모바일에 다운로드 기능으로 선택했는데, 중간에 중단하고 다시 들으려고 하면 매번 다시 처음부터 다운을 받는데, 애초에 휴대폰에 다운로드되도록 하면 되는데 이렇게 하는 이유가 무엇인지요? 매번 플레이할 때마다 다운을 받으려면 느리기도 하고 데이터도 많이 쓰게 됩니다. 처음 사용하기 전에 이런거 알았으면 결재 안했을텐데... 실망입니다. 

회원님.

우선 수강에 불편을 끼쳐 드려 너무 죄송합니다.

모바일로 다운로드하시는 기능, 그리고 이어받기 기능도 탑재된 상태지만

회원님의 인터넷 환경, 휴대폰 환경에 따라 조금씩 다운로드 상황이 다를 수 있어서요.

너무 죄송합니다.

회원님께서 혹시 와이파이 환경에서, 다운로드 받아보시는 것은 어떨까요?

와이파이에서 다운로드하시고 나서 다시 수강하실 때는 데이터가

아주 조금만 사용돼서, 아마 조금 더 편하시게 강의를 들으실 수 있다고 판단됩니다.

아무쪼록 불편하시면 언제든지 연락주시고요.

최선을 다해 관련 문제 해결해드리겠습니다.

给您带来不便，真的非常抱歉！

                           회원님의 중국어를 책임지는 망고중국어 드림.