1:1문의

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제 목 원격해두세여
작성자 후루루루 등록날짜 2018-11-06 17:44:21 / 조회수 : 2,274
  • 원격해주세여ㅠ 데이터로 해도안되서 기기를 봐까도안데영 ㅜㅜ

  • 작성자 : 관리자 / 등록날짜 : 2018-11-06 18:01:35  
  • 회원님.

    죄송하지만 원격은 pc에서만 할 수 있습니다.

    그리고 국내에서만 가능합니다. 외국에서는 제한이 있어서 할 수 없거든요. ㅠㅠ

    그리고 아래 내용은 저희가 어제 메일로 답변한 내용입니다.

    다시 한 번 확인해보시기 바랍니다.

                                                                                                  

    메일 답변 내용:

    회원님.

    저희 사이트는 서버가 한국에 있어서 사실 중국에서는 사이트 사용이 느리거나

    잘 연결이 안 돼 불편할 때가 많습니다. 회원님께서 계속 우리 나라에 계신 줄

    알고 미리 고지해드리지 못해 너무 죄송합니다.

    그래서 보통 외국에 계실 경우, 저희는 회원님께 다운 받으셔서 수강하도록

    고지하고 있습니다. 회원님께서 말씀하신 문제는 휴대폰 혹은 pc의 네트워크 문제가 아니라

    외국에서 인터넷 접속이 느려 일어나는 전형적인 현상입니다.

     

    그러므로 

     wifi 환경이 좋은 시간대 혹은 환경을 찾아 pc 혹은 모바일에 강의를 다운받으시길 바랍니다.

    (다운받은 강의는 해당 다운된 기기에서만 수강하실 수 있습니다.)

     

      장소를 바꿔서 wifi 빠른 데서 한 번 시도해보시기 바랍니다.

      그리고 pc로도 한 번 시도해보시기 바랍니다.

     

      아무쪼록 저희가 외국에 계신다는 점 미리 체크를 하지 못해 저번에 답변을 정확하게 

      드리지 못해 너무 죄송합니다.

     

       중국에 공부에 도움이 되는 강의 뿐만 아니라 서비스에도 최선을 할 수 있는 망고중국어가 되겠습니다.

     

       죄송하고 감사합니다. 非常抱歉~~

     

                                                            회원님의 중국어를 책임지는 망고중국어 드림.

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