1:1문의
제 목 화플레이 오류와 무음현상
작성자 차오밍쮸 등록날짜 2020-01-31 19:45:05 / 조회수 : 1,613
  • 핸드폰으로 동영상강의 보고 있습니다.



    얼마전부터 동영상이 재생 되다가 갑자기 오류메시지와 함께



     먹통이 되면서 검은화면이 됩니다.



    핸드폰을 껐다 켜도 또 그렇습니다.



    또 화면은 진행되는데 소리가 안 나오거나



    소리가 화면을 못 따라가는 현상이 나타나기도 합니다.



    동영상 강의  들을때마다 그렇습니다.



    얼마전 삼성 갤럭시10 핸드폰으로 바꾸고 나타난 현상입니다.



    기존 엘지 핸드폰에서는 안 그랬 는데요..



    해결할수 있는 방법이 있다면 알려 주세요..

  • 작성자 : 관리자 / 등록날짜 : 2020-01-31 21:18:30  
  • 회원님.

    우선 저희 망고중국어를 수강해주셔서 진심으로 감사 드립니다.

    또한 불편을 끼쳐 드려 너무 죄송합니다.

    휴대폰을 바꾸셔서 상술한 현상이 생기는 군요.

    저희가 휴일에는 기술팀이 출근하지 않아서,

    아마 월요일에 빨리 연락드려서 해결 방법을 전해드려야 할 것 같습니다ㅠㅠ.

    너무 죄송합니다.

    주말에는 좀 쉬시고 특히, 안전에 조심하시고요.

    월요일 출근 후에 연락 드리겠습니다.

    给您带来不便,我们深表歉意!

    希望您度过一个安全美好的周末。

    我们周一上班以后,再联系您吧。

     

                                    회원님의 중국어를 책임지는 망고중국어 올림.

     

이전글 안녕하세요
다음글 수강신청을 완료했는데, 신용카드 출력은 어떻게 해야 되는지요?