1:1문의
제 목 재생불가 문제 수정 부탁드려요
작성자 새우아빠 등록날짜 2018-07-17 11:27:13 / 조회수 : 2,489
강좌명 [단과] 2018년 7월-12월 강좌(6개월)
  • 7월 강의에서 4강이 인터넷에선 문제없이 재생이 되는데 다운로드 후 재생을 하게 되면 지원하지 않는 파일 형식이라며

     

    재생이 되지 않습니다. 확인 후 수정 부탁드립니다.

  • 작성자 : 관리자 / 등록날짜 : 2018-07-17 12:10:24  
  • 회원님.

    우선 저희 망고중국어를 수강해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    그리고 수강에 불편을 끼쳐 드려 너무 죄송합니다. ㅠㅠ

    저희가 7월 4강 다운로드를 실행해봤는데 저희 기기에서는 모두 문제 없이 재생이 되었습니다.

     

    그리하여 아마 아래 몇 가지 사항을 다시 한번 체크해봐야 할 것 같습니다.

    1. 보안문제로 저희 강의 파일은 다운 받은 기기에서만 재생이 가능합니다.

       컴퓨터 혹은 모바일 모두 해당 기기에서만 가능합니다. 그리하여 파일을 usb로

       다른 기기에 옮겨서 실행하려고 하면 재생할 수 없습니다.

    2. 다운받은 파일을 재생하려면 인터넷이 연결되어야 합니다. 데이터를 아주 조금 소진하지만

        인터넷이 안 되는 상황에서는 재생할 수 없습니다.

     

     위 두 가지 사항 확인하시고 그래도 문제가 있으실 경우, 다시 연락 주십시오.

     아무쪼록 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과 드립니다.

    더 좋은 컨텐츠와 서비스로 회원님의 중국어를 책임지겠습니다.

    감사합니다.

     

                               회원님의 중국어를 책임지는 망고중국어 드림.

      

      

     

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