중국 유학중에 망고중국어를 알게되어 오늘 결제를 했는데요.

핸드폰으로 보려니 비트플레이어가 너무 끊기고 느리네요.

노트북으로는 강의목록 자체가 뜨지 않고요.

핸드폰으로는 vpn을 켜도 꺼도 느리고 너무 끊겨요.

어떻게 해야 될까요ㅠ.ㅠ?

회원님.

우선 저희 망고중국어를 수강해주셔서 진심으로 감사드립니다.

그리고 저희 사이트가 아직 중국에 서버를 따로 두지 않아서 중국에서는 속도가 느립니다.

수강에 불편을 끼쳐드려 너무 죄송합니다. 真的很抱歉！

아래 몇 가지 방법이 있습니다.

첫째. 보통 중국에서는 노트북으로 수강하는데 2017년 7월-9월 강좌로 바꿔서 수강하면

        강의목록이 모두 나와 있기에 인터넷 속도가 빠른 곳에서 강의를 모두 다운로드 받아놓으시면

        수강하기 편하실 겁니다. 물론 한국에 돌아오셔서 다시 복습할 수도 있고요.

        강의 변경 방법은 7월-9월 강좌 무통장입금을 그냥 클릭하시고 입금은 따로 안 하셔도 됩니다.

        그럼 저희가 변경된 강좌로 수강할 수 있도록 조치하겠습니다.

 두번째. 그래도 수강이 너무 불편하다고 생각하시면 2017년 9월 강좌(1개월) 로 변경하여 한 달 정도

           다운로드 미리하셔서 수강하셔도 됩니다.

           강의 변경 방법은 9월 강좌 무통장 입금을 그냥 클릭하시고 입금은 따로 안 하셔도 됩니다.

          그럼 저희가 남은 금액을 계산하여 회원님 통장으로 입금해드리겠습니다.

셋째. 수강이 너무 불편하다고 생각하셔서 수강을 취소하고 싶으시면 수강을 아직 원활하게 진행되지

        못한 점을 고려하여 전액 환불해드리겠습니다. 통장 번호 알려드리면 바로 강좌를 취소해드리겠습니다.  

      중국에 서버가 없어서 휴대폰으로 수강하시기에는 인터넷속도가 굉장히 빨라야 할 겁니다.

      그리고 노트북에 강의목록 자체가 안 뜨면 인터넷 속도가 느린 것이고 ,

      그냥 2강, 3강(월요일 업데이트 예정)만 뜬다면 정상입니다.

      실시간 업데이트하고 있기에 아직 강의를 많이 올리지 않았습니다.

        저희 망고 선생님들도 중국에서 작업한 적이 있기에 회원님의 심정, 충분히 이해합니다.

       일단 세 가지 방법 중에 선택하시고 그래도 어려우면 또 다시 논의하죠. 

       회원님에게 도움이 되는 강의, 많이 수강하실 수 있었으면 하는 바램입니다.

       다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다. ㅠㅠ

                                      - 회원님의 중국어를 책임지는 망고중국어 드림 -