1:1문의
제 목 beat 프로그램
작성자 kemmanit 등록날짜 2018-09-11 23:40:29 / 조회수 : 2,485
  • 제가 지금 해외에 있어서 강의를 다운로드한 후 파일을 열려고 시도했지만 아예 실행되지 않습니다.

    beat 프로그램에 문제가 있나 싶어 프로그램을 삭제한 후 다시 시도해봤지만 역시나 실행되지 않습니다.

    문제가 뭔지 모르겠네요 ㅠㅠㅠㅠ

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    네, 2 경우 모두 아니어서 왜 그런지 모르겠어요 ㅠㅠㅠ

  • 작성자 : 관리자 / 등록날짜 : 2018-09-12 01:15:13  
  • 회원님.

    우선 수강에 불편을 끼쳐 드려 너무 죄송합니다. ㅠㅠ  

    우선 아래 몇가지 사항을 체크해야 할 것 같습니다.

    1. 저희 강의는 다운로드한 기기에서만 해당 강의를 수강할 수 있습니다.

       예를 들어 노트북에서 다운받은 후 다른 노트북 혹은 모바일로 수강할 수 없습니다.

       그리하여 혹시 비트플레이어가 어디서 안 열리는지요? 

       어떠한 문구라도 있나요?

    2.  외국에 계실 경우, 인터넷이 느려 강의 수강에 영향을 주기도 합니다. ㅠㅠ  

        혹시 1번 상황이 아닐 경우, 와이파이가 좋은 환경에서 다시 시도해보시기 바랍니다.

     

       위 두 가지 경우가 아닐 경우, 혹시 가능한 시간대를 알려주시면 저희가 원격으로 컴퓨터에 혹시 문제가 있는지

       체크해보겠습니다.

       다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

       더 좋은 콘텐츠, 더 좋은 서비스로, 회원님께 최선을 다하겠습니다. 

        감사합니다. 

     

                           회원님의 중국어를 책임지는 망고중국어 드림.

     

       

      

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